Strategi for multisite e-commerce platform på tværs af sportsgrene, partnere og kunder
Coolsport ønskede at styrke deres digitale tilstedeværelse og skabe en mere målrettet og engagerende købsoplevelse på tværs af deres mange sportsgrene. Målet var at udvikle en fleksibel multisite e-handelsplatform, der kunne håndtere et bredt produktudvalg og samtidig tilbyde differentierede oplevelser for forskellige målgrupper — fra dedikerede entusiaster til professionelle udøvere.
Som UX-designer bidrog jeg med strategisk rådgivning og udviklingen af en digital strategi, der kunne vokse i takt med virksomhedens behov. Arbejdet omfattede en analyse af Coolsports eksisterende CMS, salgs- og integrationsløsninger samt en kortlægning af brugere og interessenter for at definere deres behov og forventninger.
På baggrund af indsigterne udviklede jeg informationsarkitekturen for den nye multisite-struktur og specificerede krav til både udviklingsteam og budget. UX-designet blev realiseret i wireframes og testet med brugere, før UI-designet blev udviklet som visuelle layouts og interaktive prototyper i Webflow. Til sidst ledte jeg implementeringen og integrationen i WordPress.
Resultatet blev et fleksibelt og fremtidssikret digitalt økosystem, der giver Coolsport mulighed for at levere skræddersyede oplevelser og styrke relationerne til både kunder, klubber og brandambassadører.
Projektet blev udført i samarbejde med ThinkCreative og Eksakte.
Coolsport 2018 - lagersalget nedlagt 2024
